کسب‌وکارها چه زمانی باید به سراغ هوش مصنوعی بروند؟

رویداد «تجربه‌نوردی هوش مصنوعی» با هدف بررسی چالش‌ها و فرصت‌های هوش مصنوعی برای کسب‌وکارها، در اولین روز از نمایشگاه ملی فن‌نما برگزار شد، در این رویداد به اهمیت بومی‌سازی تجربیات هوش مصنوعی و لزوم تدوین قوانین شفاف و فراهم کردن زیرساخت‌های مناسب برای ورود هوش مصنوعی به کسب‌وکارهای ایرانی پرداخته شد.

علیرضا جعفری، دانشجوی Post DBA دانشگاه علامه طباطبایی و مدیر مارکتینگ پلتفرم هوش مصنوعی فراست، در گفت‌و‌گو با خبرنگار فن‌نما در خصوص این رویداد و جایگاه هوش مصنوعی در کسب‌وکارها اظهار کرد: در این رویداد ما تلاش کردیم تا تجربیات عملی متخصصان در زمینه هوش مصنوعی را به‌صورت ایرانیزه و بومی‌سازی‌شده ارائه کنیم، این کار اهمیت بسیاری دارد، چرا که برخی از تجربیات بین‌المللی به دلیل تفاوت‌های فرهنگی به‌صورت مستقیم در کشور ما قابل پیاده‌سازی نیستند.

وی ادامه داد: در حوزه هوش مصنوعی با چالش‌های متعددی روبرو هستیم، از جمله کمبود زیرساخت‌ها، منابع انسانی محدود و همچنین مشکلات فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی. به همین منظور در این رویداد تلاش کردیم این مسائل را مورد بررسی قرار دهیم و همچنین فرصت‌هایی که هوش مصنوعی برای کسب‌وکارها به ارمغان می‌آورد را به‌طور دقیق تحلیل کنیم.

مدیر مارکتینگ پلتفرم هوش مصنوعی فراست در مورد اهمیت هوش مصنوعی برای کسب‌وکارها افزود: یکی از موضوعات اساسی این است که هوش مصنوعی چه کارکردهایی می‌تواند به‌طور عملی در صنایع مختلف داشته باشد. ما به این نتیجه رسیده‌ایم که هوش مصنوعی به‌عنوان یکی از مگاترندهای جهانی و ملی، می‌تواند تأثیر قابل توجهی در کسب‌وکارها داشته باشد، اما نکته اساسی این است که مشخص شود هوش مصنوعی دقیقاً در کدام بخش از کسب‌وکارها کاربرد دارد و مهم‌تر از آن، چه زمانی باید به این حوزه ورود کرد.

وی با اشاره به چالش‌های موجود در مسیر استفاده از هوش مصنوعی گفت: هنوز به بلوغ لازم در زمینه هوش مصنوعی نرسیده‌ایم، یکی از چالش‌های مهم این است که کسب‌وکارها در چه لایه‌هایی باید از هوش مصنوعی استفاده کنند، علاوه بر این، مسائل فرهنگی نیز یکی از اصلی‌ترین چالش‌های پیش روی هوش مصنوعی است. اگر پذیرفته شود که هوش مصنوعی وارد کسب‌وکارها شود، مهم‌ترین اتفاق این خواهد بود که لایه‌های مختلف کسب‌وکار و نرم‌افزارهای موجود باید به هم متصل شوند. این موضوع یکی از موانع اصلی است، زیرا ما هنوز پایگاه داده یکپارچه و مشخصی نداریم.

جعفری در ادامه به نحوه پیاده‌سازی هوش مصنوعی در کسب‌وکارها اشاره کرد و افزود: در این رویداد درباره نحوه اتصال نرم‌افزارها به یکدیگر و چالش‌های موجود در این مسیر صحبت کردیم. همچنین در مورد کارکردهای حاکمیت و بخش خصوصی در این زمینه بحث شد. افراد متخصصی که می‌خواهند از فرصت‌های هوش مصنوعی بهره ببرند، باید بدانند که چه اقداماتی را انجام دهند.

وی همچنین به مشکلات قانونی اشاره کرد و گفت: در حال حاضر با مشکل قوانین روبرو هستیم. انتظار می‌رود قوانینی شفاف و مشخص در این زمینه وضع شود تا بخش خصوصی بتواند به‌طور عملیاتی از این قوانین بهره‌برداری کند، در این راستا شاهد هستیم که دولت در برخی صنایع مانند صنعت خودرو وارد اجرا شده است، اما در حوزه هوش مصنوعی نباید این اتفاق بیفتد. در واقع، باید زیرساخت‌ها فراهم و قوانین مشخصی وضع شود تا بخش خصوصی بتواند نقش اصلی را در توسعه این حوزه ایفا کند.

در پایان، این مدیر و دانشجوی دانشگاه علامه طباطبایی خاطرنشان کرد: ضروری است که دولت زیرساخت‌های لازم را مهیا کرده و قوانین مورد نیاز را تدوین کند. این امر به بخش خصوصی اجازه خواهد داد که با استفاده از این چارچوب‌ها و قوانین، وارد حوزه هوش مصنوعی شده و از فرصت‌های بزرگ این فناوری برای توسعه و رشد کسب‌وکارها استفاده کند.